Bandeja compartida
- Responsable claro: asigná cada chat a una persona o equipo.
- Historial por contacto: revisá lo hablado, sin importar el canal.
- Notas y plantillas: coordiná al equipo y respondé preguntas frecuentes más rápido.
Para equipos que venden por WhatsApp y redes en Costa Rica
Tu próxima venta ya te escribió.
Que ningún chat se pierda.
Ma-ko reúne los chats de WhatsApp y redes en una bandeja compartida con CRM. Cada consulta tiene responsable, contexto y seguimiento hasta la venta.
Primer mes del plan base gratis, sin tarjetaDespués, $79 USD al mes (+ impuestos).
3 agentes incluidos. · Contactos ilimitados. · WhatsApp y complementos se cobran aparte.
WhatsApp
Instagram
Facebook
Telegram
Correo
Web chat
Mi bandeja · 3
RC
Rebeca Castro
¿Todavía tienen el combo?
MF
María Fernández
Me interesa el modelo azul
FC
ferre_elclavo
Comentó en tu publicación
RC
Rebeca Castro
+506 8••• · WhatsApp
Hola, ¿todavía tienen el combo de bodega en oferta?
Lo vi en la historia de ayer 👀
Asistente opcional · sugerencia
Sí, seguimos con el combo a ₡18.900 hasta el viernes. ¿Te lo aparto?
EnviarEditar
¡Sí, Rebeca! El combo sigue a ₡18.900 hasta el viernes 🎉
Nota internaClienta frecuente — ofrecer envío gratis.
Escribí una respuesta o usá / para una plantilla…
Vista ilustrativa del producto. Los nombres, mensajes, montos y resultados son ficticios; no representan clientes ni ventas reales.
Cómo funciona
Del chat suelto a una venta con seguimiento
Cuando las conversaciones están en varias apps, el equipo puede responder dos veces o dejar consultas sin seguimiento. Ma-ko reúne el trabajo en tres pasos.
1
Conectá tus canales
Reuní WhatsApp, redes, correo y web chat en una sola bandeja.
2
Asigná y respondé
Cada conversación tiene responsable, historial y notas para que el equipo trabaje con el mismo contexto.
3
Dale seguimiento
Pasá el chat al CRM, programá el próximo contacto y prepará la cotización hasta cerrar.
Lo esencial
Atendé el chat y gestioná la venta en el mismo flujo
La conversación y la oportunidad quedan conectadas, sin copiar información de una herramienta a otra.
CRM de ventas
- Tablero visual: mové cada oportunidad de nuevo contacto a venta ganada.
- Recordatorios: definí cuándo volver a contactar a cada persona.
- Cotizaciones y catálogo: prepará y enviá la propuesta desde el mismo flujo.
Además: etiquetas, filtros, campañas y reportes exportables a Google Sheets.
Nuevo4
Rebeca Castro
₡18.900
WhatsApp
Luis Mora
₡42.000
Instagram
En progreso2
María Fernández
₡75.500
Instagram
Cotizado3
Ferretería El Clavo
₡310.000
Facebook
Pago pend.1
Sofía Vargas
₡58.000
WhatsApp
Ganado6
Andrés Rojas
₡124.000
Telegram
Ejemplo de pipeline; nombres y montos ficticios.
Precio
Un plan base.
Un plan base.
Los complementos, por separado.
Primero ves qué incluye tu suscripción. Después decidís qué consumos y complementos querés activar.
Primer mes del plan base gratis sin tarjeta
Plan base Ma-ko
$79 USD /mes + impuestos
Incluye:
- 3 agentes
- Todos los canales y bandeja
- CRM y tablero de ventas
- Contactos ilimitados
- Cotizaciones y catálogo
- Campañas y reportes
3 agentes incluidos
Contactos ilimitados
Mes a mes
Se cobra aparte
Agentes adicionales$20 USD al mes por cada agente adicional.
Mensajes de WhatsAppSegún categoría, mercado y tarifas oficiales de Meta.
Asistente opcionalSe cobra por uso, con un límite mensual que vos definís.
Portal de clientes opcional$2.99 USD al mes por usuario del portal.
El mes gratis cubre el plan base. El consumo de WhatsApp y del Asistente, si los activás, se cobra desde el primer día.
Complementos opcionales
Activá solo lo que tu operación necesita
El plan base funciona por sí solo. Estos complementos se activan únicamente si aportan valor a tu equipo.
Asistente
Sugiere respuestas y resume conversaciones largas. Tu equipo decide qué enviar y puede definir reglas y un límite mensual de gasto.
No está incluido en el plan base. Se cobra según el uso.
Portal de clientes
Un espacio privado con tu marca para compartir cotizaciones, documentos, pedidos y el historial de conversación que decidas mostrar.
$2.99 USD al mes por usuario del portal. No está incluido en el plan base.
Preguntas
Preguntas frecuentes antes de empezar
¿Qué cobra Meta y qué cobra Ma-ko?
Ma-ko cobra $79 USD al mes (+ impuestos) por el plan base. Meta cobra los mensajes de WhatsApp según la categoría, el mercado y sus tarifas oficiales. Los agentes adicionales, el Asistente y el Portal se cobran aparte.
¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp?
Podés conectar un número nuevo o migrar el actual a la Cloud API oficial de Meta, siguiendo los requisitos y pasos que Meta habilite para tu cuenta.
¿Me pueden bloquear el WhatsApp?
Ma-ko se integra mediante la Cloud API oficial de Meta; no utiliza conexiones no autorizadas mediante WhatsApp Web. Esto reduce el riesgo técnico, pero tu negocio debe cumplir las políticas de WhatsApp, obtener el consentimiento de los contactos y mantener una comunicación de calidad.
¿Cómo empiezo?
Te registrás, conectás tus canales e invitás al equipo. El primer mes del plan base es gratis y no requiere tarjeta.
¿Mis datos están separados de los de otros negocios?
Sí. Los datos de cada empresa están segregados. El personal autorizado y los proveedores que operan el servicio acceden solo cuando es necesario para prestarlo, bajo controles y confidencialidad.
¿Hay permanencia y puedo exportar mis datos?
El plan es mes a mes y podés cancelarlo. Antes de irte, podés exportar tus contactos, conversaciones y reportes en los formatos disponibles.
Tu próximo cliente ya te escribió.
Respondé con todo el contexto.
¿Preferís hablar? Escribinos por WhatsApp
Primer mes del plan base gratis, sin tarjeta. Después, $79 USD al mes (+ impuestos).